Intercultural Business Workshop in Bremen und Umgebung

Es kommt zu Missverständnissen im Projekt, wenn Sie mit Kunden anderer Kulturen zusammenarbeiten?

In Ihrem internationalen Team kommt es immer wieder zu Verstimmungen. Die Gründe dafür sind nicht greifbar. Meetings finden oft online statt,

und hier ist die Kommunikation holprig.

Ihre Mitarbeiter fühlen sich unsicher, frustriert und missverstanden, wenn sie mit internationalen Kunden oder

Kollegen arbeiten.

Wir helfen Ihnen und Ihren Mitarbeitern dabei, andere Kulturen besser zu verstehen und Missverständnisse

abzubauen.

Für wen?

engagierte Fach- und Führungskräfte die:

✅ sich beruflich und persönlich auf dem internationalen Parkett weiterentwickeln möchten.

✅ internationale Teams leiten

✅ zur Vorbereitung von Kundenterminen im Ausland

✅ Einzelpersonen und Teams

Ablauf des Workshops:

Im Vorgespräch klären wir die Inhalte, Ihre Ziele und wünsche ab, anhand derer dann der Workshop erstellt wird.

Er hilft Ihnen und Ihren Mitarbeitern dabei:

• die Einstellungen und ungeschriebenen Gesetze anderer Kulturen zu verstehen.
• Beispiel: Wie gehe ich mit einer anderen, flexibleren Einstellung zur Zeit um? (Pünktlichkeit)

• eigene Stereotypen zu erkennen und ggf. abzuschwächen.
• Beispiel: "How are you" ist eine oberflächliche Begrüßung der Amerikaner.

• negative, unbewusste Verhaltensmuster erkennen und aufzulösen. 
• Beispiel: Andere Kulturen sind aber auch oft empfindlich wenn man mal einen Spaß macht.

• Kommunikationsstile zu verstehen und angemessen darauf zu reagieren.
• Beispiel: Wie sage ich höflich Nein ohne das Wort Nein zu benutzen wie es im asiatischen Raum üblich ist?

• Umgangsformen kennen zu lernen.
• Beispiel: In Irland oder Großbritannien sage ich nicht "Guten Appetit" vor dem Essen. Das sagt lediglich die Bedienung.

• die eigene Kultur zu reflektieren.
• Beispiel: Ist es tatsächlich empfehlenswert Probleme per Mail oder Messenger zu klären?